大前研一:不要把浮华当作真实

发布: | 发布时间:2012-01-31,星期二 | 阅读:1,780
来源:中欧商业

大前研一

海量信息中的洞见

陈海斌(迪安诊断技术股份有限公司董事长):您以前瞻性的思维和眼光而著称。您是如何培养在海量信息中筛选出有效信息,迅速归纳信息内容,并总结商业价值和趋势的能力?

大前研一:我每天基本上要读500种报纸或杂志,一个星期能翻阅3500种,我会在这当中挑选40种,再从中选出我认为对大家有用的东西来分享。我已经持续这么做40年了,这样的习惯已经和我融为一体。

我在关注世界新闻的时候,首先会看日本的报道,我较为关注泰国、越南、菲律宾、澳大利亚、俄罗斯、法国、德国、英国、西班牙和美国的新闻,每天都会从早上4点钟看到7点钟。接着会再关心当地是如何报道的,通过这个来获取信息。此外,我还养成了这样的习惯,如果在哪里发生了重大事件的话,我会亲自前往察看。我平均每年会去中国4~5次。至今,我去过美国400多次,台湾200多次,马来西亚100多次,韩国200多次,欧洲200多次,我马不停蹄地到各个国家的现场去研究和发现问题。上个月,我还带了65名企业家到硅谷参观学习了经营管理。最后,我在各个国家都有朋友,有什么不明白的话,我会马上打电话询问当地的朋友去调查了解这些事情的信息。我去过中国的很多城市,东北的哈尔滨、长春和大连我都去过,我在中国有4~5个朋友。 总之一句话,你要广阔地关注新闻,亲力亲为并拓建人脉。以这样的手段来获取信息是非常重要的。

日本管理的“意料之外”

王庆超(华兆益生健康管理机构董事长):我们此行是以“精益管理”为主题的。您如何看待日本的精益管理?

大前研一:实际上丰田的精益生产在日本也遭受了一些负面的质疑。丰田在全世界有52个工厂,他们把自己所有的工厂全部考察了一遍之后才讨论出了他们的精益生产管理方式,简言之就是一个工厂固定生产一类部件。但今年发生的大地震就对它这种方式的精益生产提出了疑问,只要一个地方发生了灾害就会牵连其他地区,因为差一个地方生产的部件,一部车都无法出厂。在今年的泰国洪水灾害中,丰田也遇到了同样的问题。所以,我认为以前可能是丰田的运气比较好,大灾害和意外事故没有出现,让人们以为它这种“全球化整车制造和零部件供应”的模式是值得推崇的。但通过这两次事故,人们发现它的可靠性并不高。我想丰田至少应该保证有两个地方生产同一样部件才会保险。

不管一个企业做得多么成功,都有它偶然的因素,或者说是时运造就的“天时地利人和”。但大家一定要记住,现在我们进入了一个变化特别激烈和迅速的时代,我提出“产业的突然性”的概念,就是说你根本无法预料五年之后世界会怎样变化。不管你的企业经营得多么大、多么成功,你最少应该按五年一个阶段,来从零开始考虑和规划你的企业应该怎样生存和发展。甚至还有一种说法说五年都太长了,应该用两年或三年为一个界限来把企业“归零”,看它该怎么发展。只有这样做,才能应对发展如此激烈的时代突变。

曾勇(中航技国际工贸公司副总经理):日航成功脱困的一个因素是减员增效,而日本文化似乎是倡导终生雇佣制的,日航的这一做法是否与日本传统文化不一致?

大前研一:首先我要纠正一点,认为终生雇佣制是日本企业文化特征的观点是错误的,日本三十年前就有裁员,相反是美国人提出了终生雇佣制和终生年金制。“终生雇佣制”或“裁员”的做法只是某个公司的特征,而不是某个国家的特征。

我认为经营企业最重要的是要满足客户需求,应该从客户的需求出发来考察市场,接着再来考虑如何在用人时降低成本,而绝不是先去考虑员工的终生雇用制,再倒过来考虑市场。如果本末倒置的话,企业就不可能长久地经营下去,如果“终生雇佣制”真的成了日本企业的特征,那么日本企业肯定是要打败仗的。

英国工业革命以后,日本才引进了资本主义的概念,形成了资本家和劳动者的阶层分化。在二战以前,日本非常贫困,去公司上班就能够每天中午有盒饭吃,许多员工是冲着这顿饭才去上工的。那个时候,日本也特别兴盛共产主义,是共产党活动最积极的时代。我今年68岁,我在读大学的时候,大学教师60%以上教的是马克思主义理论,只有一小部分教西方资本主义。那个时候才第一次出现了年金的概念,而终生雇用制在那个时候也没有特别明显地出现。所以说“终生雇用制”和日本传统的企业文化有关,其实是误解。

掀开中国表面的浮华

王正翊(《中欧商业评论》执行副主编):您特别擅长洞察商业未来的趋势,也曾提到过M型社会、低智商社会和一个人的经济等新概念。在您看来,未来5~10年会影响商业的重要趋势会出现在哪些方面?能否给中国企业家一些建议?

大前研一:我认为有好几个方面。

一是中国不动产经济的泡沫危机。在中国空置的住房有许多,房价的下跌或上涨都会影响支付关系,引起一大片的混乱。每一个经营企业的人都会想到这跟日本的经济发展特别相似,如果说万一出现经济滑坡,你的企业在泡沫经济破灭的时候该如何生存?你应当未雨绸缪,防患于未然。你的公司有没有现金流?如果你现在借钱来经营企业、进行投资,这将是一个非常危险的举动,我觉得如何对你的资产进行管理,让现金流得到良好的循环,这是每一个企业家都应该去认真考虑的问题。表面看来一切都很好,但一下子崩盘的时候,所有企业才能突然清醒,昨日的繁华似锦都是虚幻的海市蜃楼,有些企业承受不了这样的危机,就会破灭。

1992年日本还处在泡沫经济时期,我曾发表观点:日本经济一旦崩盘,房价将会跌到原来的1/10,当时日本的媒体对我进行了强烈的批判,说我扰乱了社会经济。结果经济崩盘的时候正如我所料,房价降到了1/10。我不是一个预言家,我是一个科学家,我使用计算不动产的复杂模型算出了价格会跌到1/10。中国的房价一旦遭遇崩盘,会跌到几分之一,你们也可以算一下,中国人现在用自己年薪的50倍来贷款买房,是一件特别可怕的事情。

第二个问题是现在中国的浮华。人都有这样的习惯,在你富有的时候,会忘记自己过去的贫穷,你就不知道由奢入俭的生活该怎么过了。当年日本从泡沫经济的顶峰跌落下来的时候,人们过得非常艰难。中国仅仅在30年前还是很穷苦的,人们过着拮据的生活,但现在似乎人们早就忘记了那时的苦日子了。比如现在中国的年轻人谈起“裸婚”,似乎觉得是一件丢人的事情,没有房子车子就不能结婚似的。在日本,只要两个人相爱,什么都没有也是会结婚的。现在中国人一味地追求浮华,是忘本了,这是一种虚幻的假象,这种假象有一天肯定会崩溃的。

与中国五千年的文明史相比,现在5年的经济繁荣实际上根本不是真实的中国,但却可能让现在的年轻人以为这就是中国的现状,这是他们应该拥有的生活,这是一个很大的社会问题,因为少了吃苦耐劳的精神会让中国日渐缺乏竞争力。我想有些东西还是应该要逐渐地变化,也应该要回顾历史。虽然毛泽东的那种“文化大革命”肯定是错误的,但的确应该有一种精神运动,给年轻人一些忆苦思甜的教育,让他们知道中国发展的历史轨迹是怎样的,挣扎在贫穷之中的过去是怎样的,只有这样,中国才能够稳步地发展。不能让年轻人误以为现在的浮华就是中国的本质,应让他们一点一点地去成长、去领悟、去拨开表面的浮华认识到本质,踏踏实实地去发展。

第三点是现在的网络乱象,北京市政府现在特别忧心年轻人习惯用网络来交流的现状,尤其是在微博中,大家可以在很短的时间内传播不满情绪,这是政府根本无法控制的,一旦发生意识交流方面的危机,不满就会爆发。现在中国政府采取措施把谷歌等一些国外网站平台挡在外面,这未见得是一种能够杜绝意外发生的好主意,而是应该想一个对策,思考怎样应对社交媒体可能带来的事件。

郭秀玲(上海伟航电脑针织有限公司总经理):中国的中小企业正面临诸多麻烦,我们在取舍之间,很难决断,您现在能给中国的制造业怎样的指导?

大前研一:首先需要肯定的是,羊绒业加工(这位提问者所从事的行业)会是一条非常艰难的路。优衣库的羊绒衫卖5000日元,一件爱马仕的羊绒衫会卖到20万日元,其实东西差不了多少,为什么爱马仕会卖得那么贵?这就是因为它有一个奢侈品牌的效应。现在你只有两条路,一条是OEM,但如果你只靠OEM来加工的话,现在的人民币升值、劳动力上涨等因素都会令这条路无比艰辛;除非你选择第二条路:建立自己的品牌,但日本也曾有很多公司因为品牌较弱而被淘汰。

所以我的建议是:一是你要去拿到最好品牌的订单,比如争取爱马仕的订单,因为它的单价非常高,这可以弥补人工费用的上涨,当然前提是你必须先把品质做好才有能力做这样的高端代工。还有一个办法就是你去开发自己的品牌,并且将自己的品牌做到极致,这甚至可能是制造业唯一的出路。

现在全球分工中,中国的生意越来越难做,外资制造业的生产基地基本放在广东和长三角地区,但现在广东每年的人工费平均增长15%,柬埔寨的人工成本每个月只需要20美元,越南需要100~150美元,中国需要300美元,日本是2000美元,劳动力要素成本的差别这么大。即使在中国国内,重庆的人工费便宜,但是工厂都在广东,就得把广东的零部件搬过去。再加之中国特有的“合同工”和“第三方派遣”的便宜用工做法也让外来投资者非常困惑,所以日本现在都在讨论是否要把再生产的基地重新考虑布局。经营制造业一定要注意一个问题:竞争力是一个综合的因素。中国已经失去了廉价的劳动力和货币带来的竞争力,日本和欧美企业可能就会转移基地,中国如何考虑自身的主观方面的竞争优势来弥补客观条件带来的限制,来和柬埔寨等国进行竞争,是值得大家现在思考的问题。



 

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