这才是互联网思维!

来源:彭博商业周刊 | 发布: | 发布时间:2014-09-16,星期二 | 阅读:1,862

  • 互联网思维背后是人的思维,是人对这个时代的判断
  • 如果理解了这个时代的本质,也就明白了互联网的本质和思维

编者按:很少有词如互联网思维这般饱受非议。支持者热情洋溢地总结其千般妙处甚至颂其为宗教,反对者贬损其毫无新意只是好事者的无聊炒作。真相如何?王强先生从人类不断获取解放与自由的大历史视角审视互联网,颇有启迪价值。

大家现在都在谈互联网思维,其实互联网本身没什么思维,互联网是人类进化到现阶段的产物,这个思维背后是人的思维,是人对这个时代的判断的思维。如果我们理解了这个时代的真正本质,我们也就明白了互联网的本质,明白了互联网时代的思维。

宽泛回顾一下历史。17世纪是宗教改革的时代,18世纪是科学兴起的时代,19世纪是工业革命的时代。每一个时代都对人的本质产生了革命性的影响。19世纪 工业革命时代的本质是什么?简单说,工业革命有效地、成功地延展了人体的四肢。我们能够触到原来用四肢没法触到的东西,我们可以飞到人类受地心引力飞不到 的地方,所以飞机、火车,这些机械的东西蓬勃发展。用机械的东西有效地延展了人类有限的四肢,这是工业革命全部的本质。

回 到20世纪。从40年代美国开始研究更加有效地传输真实信息开始,到60年代IBM作为商业信息处理老大开始崛起,一直到后来这样的信息处理效率微缩在微 软的一个著名的软件office里,达到了微软天下,后来的故事大家耳熟能详了,苹果乔布斯横空出世,谷歌、Facebook如火如荼。我们人类终于进入 了工业革命之后的崭新时代。其实这个崭新时代,对西方的未来学者来说,已经预测了将近100年。20世纪初伟大的思想家、加拿大媒体研究大家麦克卢汉,当 年写了一本书叫《理解媒介》,他在书中非常清晰地预测未来人类发展将产生崭新的媒介来传达思想,来连接生活。他提出一个著名论断,未来媒介传输本身就是信 息,“媒介即信息”。现在看来,麦克卢汉将近一个世纪前的预言就是我们现在互联网的东西,互联网本身就是信息。

因此,当你真正置身在了互联网的现实中,使用互联网,用互联网来继续延伸人类最后一个东西,也就进入了互联网思维。信息革命、互联网、移动互联网最本质的东西就是继工业革命之后,它第一次彻底的奔向一个目标,解放人类身体最后一个东西:大脑。

围 绕这个,大家思考,大脑所面临的世界,其实是三样东西,几千年来亘古不变。一个是信息。两千多年前,古希腊罗马,柏拉图研究哲学、宗教,研究人类生命意义 本身的东西,它就是信息的交换,所以传递信息是人类的重要需求;第二个,人类要发明物件,就是东西,无论它是容器还是制造的工具;第三个是人。千百年来人 类全部的思考,都是这三个东西:信息、物件和人。

当互联网时代通过有效的高科技手段,把人 类的脑子最后打开的时候,我们忽然发现,其实人们就要思考一个问题:哪些东西尽快能够取代我们的头脑这个器官,和当年取代四肢一模一样。人们首先想到信 息,让信息传播更快吧,所以互联网从一开始就改变了人类传统的信息传播。最早的应用,大家最耳熟能详的是Email,只要一写,不用邮寄,一按键,对方就 能获得信息。在这一波浪潮中诞生的企业都与这个有关,就是所谓的信息门户时代。在中国,新浪、搜狐诞生了。他们让信息传播变得便捷、迅速、及时。当信息变 得海量时,人们搜索信息就变得重要了,因此百度崛地而起。

第二,面对物件,我们能不能用新 的高级手段让它的流动变得更加便捷有效?这就出现了第二个浪潮,以交流物件、递送物件、买卖物件为主要着力点的第二波互联网企业诞生了。十几年前马云创立 阿里巴巴的时候,一定会觉得新浪老大了,搜狐老大了,百度老大了,我的机会在哪?恰恰第二波浪潮拯救了阿里巴巴,因为当信息已经部分解决了有效性传输的时 候,人们开始面对物件传递的有效性,马云顺势而为,赶上了第二波互联网需求的浪潮。

第三个要做的,是把人的软性需求有效地利用起来,所以社交网络、社交属性的互联网就变成了第三波浪潮。比如中国产生了人人网、微博。陌陌我从来没用过,据说非常有趣。

如 果我们又错过第三波浪潮怎么办?还有第四波。当横向面对三个对象的传输渠道全部建成平台之后,人们会有一个纵深的对有效性更加精准的需求。因此,第四波互 联网思维是什么呢?就是进入垂直领域,做深,做深,做深。第四波中国互联网以聚美优品为代表,唯品会为代表,真格基金投的蜜芽宝贝为代表。这一波里,凡是 能够赚钱的全是垂直。现在不可能重新产生阿里巴巴、京东、当当这样接近门户型的、平台型的大型商业网络,因为不需要了。接下来谁在垂直领域捕捉到新的商 机,谁就会迅速成长。

所以,所谓的互联网思维是指什么呢?就是我们不断地准确地领悟我们这个时代,我们要知道这个互联网时代每一个阶段发生的大事,如果能捕捉住这件大事,在大事下选择做投资,做经营,就完全进入了这个时代。

撰文/王强(真格基金联合创始人、新东方联合创始人。本文系王强先生在建业智慧港论坛上的演讲节选)

附:王强点睛语录

1. 从历史的大视角看,能够明确称之为一个“时代”的,都有那个时代的“历史使命”,如:文艺复兴对人的“重新发现”,宗教改革从神权下“重赋”人面对教会的 权利,启蒙运动从内(理性)、科学和工业革命从外(人体功能的延展)对人的“重新界定”等。互联网时代的历史使命在我看来是所有前面时代的自然推进,那就 是真正“解放人的最后一个器官——大脑”。因此,从哲学角度看,这一时代的真正“大问题”不外乎就是两个:1)如何参与这一“大脑解放或延伸”过程的各各 层面;2)思考当这一过程将大脑从传统的理解和界定中不断解放出来的每一个节点,解放的大脑会将它获得“新生”的能量引向何方?第一个问题引向现实的商 机;第二个问题引向未来商机的探索!

2.互联网的“有效性”首先是实现了“一对多”(相对于工业革命流水线的“一对多”只拓展的生产环节,互联网则将“一对多”拓展到消费者购买环节并反向进 一步激活生产环节);其次,在“一对多”跨环节实现之后,基于有效“大数据及云技术”,“多对一”成为精准个性化服务的革命性体验。简言之,一个结点可以 联起无数的节点;无数的节点可以只为一个节点服务。无论从信息、物还是人的角度看,这样的商业效率在人类历史上是前所未有的!

3. 大乘佛教所谈的“空”与“缘起”其实极精辟地概括了互联网和移动互联网时代商业的本质:在横向纵向动态交织的信息、物与人的庞大网络里,任何一个商业结点 (产品、服务、企业本身)都前所未有地置身在了一种“绝对”的“相互依存”的状态中!如果不能清晰而深刻地了解你作为一个商业结点的前后上下内外的直接 (因)和间接(缘)的关系,不断加强,及时调整甚至果断改变这些至关重要的关联,以为暂时获得的“先机”是一种“恒常性”的“绝对优势”,在产品、服务、 用户体验方面迟缓甚至忽视不断的叠代与创新乃至彻底的扬弃,任何看似坚固的存在都免不了刹那间灰飞烟灭!走出执著于恒常的静态思维,把思维开放给一种“相 互依存”与“缘起”(空)的观察与思考的动态习惯,这是互联网时代企业生存的不二法则,也是我理解的所谓“互联网思维”。



 

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